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[明基笔记本] S41出保1个月,杯具了 [复制链接]

精华
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发表于 2009-11-12 11:38:37 |显示全部楼层
S41出保一个月,用了两年1个月,花屏了,送到客服,说出保没有维修过不能保修,要送到苏州去,修要500多块,换主板要2K。

我质问客服,显卡负载小用得久损耗慢出了保结果还是我的错?

客服无语。

我明确要求如果换主板,拒绝更换,花2k换再换一个地雷我还不如再换台新的。

送到苏州要20个工作日,也就是要一个月,不管结果如何,明基,你的货我不会再买,也不会让我的同学朋友再买。

送修了估计也是治标不治本,反正先用,再坏一次就让它压桌脚吧!

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发表于 2009-11-12 19:53:08 |显示全部楼层
我今天也花了,08年7月的机器

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发表于 2009-11-14 21:56:00 |显示全部楼层
原帖由 BenQ无忧宝宝 于 2009-11-14 05:47 发表


wengplane您好,
    如您的机台出现了故障,宝宝建议您还是尽快送服务中心检修为好。服务中心联系方式请至:明基中国(www.benq.com.cn )> 服务支持>服务网点查询。请注意查看服务点负责的产品。


BenQ无 ...

我所在地方没明基的售后维修点,能否邮寄?

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发表于 2009-11-15 15:13:13 |显示全部楼层
明基笔记本有两年的质保?

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发表于 2009-11-15 18:20:39 |显示全部楼层
花了至少安心了,我在国外都没有benq的专卖店。。。。想换s42

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发表于 2009-11-15 19:45:42 |显示全部楼层
同情楼主~~

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发表于 2009-11-15 21:52:32 |显示全部楼层
原来是有两年的啊,但是我一直以为是一年的,所以我在过了一年之后就自己拆机了,这样影响质保不?

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发表于 2009-11-20 23:28:34 |显示全部楼层
我的跟楼主一样惨。机器在新加坡,老婆用着。07年7月买的,11初黑屏了。到新加坡Benq 客服那里检修,说没办法修,只能换主板。因为过保了要580新币(大约2900RMB),老婆什么都不懂就换了。我给国内的客服打电话,说明了情况,就像楼主说的,我不用机器玩游戏,显卡问题出现的晚,但你的产品本来就有问题,无论什么时候都应该负责到底的,而不是熬过2年质保就拉倒了。我买的一个佳能相机因为ccd有问题,3年了还免费换了新的呢。大家知道ccd在相机中中的地位和主板差不多,你看看人家是什么态度,再看看明基,真是无语了。我说了半天,明基客服就一句话:过保的一概不管。气的我宰了她的心都有。现在我正在研究《消法》,等春节老婆把机器拿回来就去告明基。不成就去北京明基门口,把我的笔记本当场砸了,反正买电脑的时候10000多都花了,也不在乎修的那2900了。

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发表于 2009-11-21 16:10:44 |显示全部楼层
无忧宝宝是代表官方立场的吗

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发表于 2009-12-6 19:53:38 |显示全部楼层
无忧宝宝 你好 烦请告诉我S41能不能修好 说实话 请不要说那些送客服什么的了 我已经修过一次了 继续坏

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发表于 2009-12-6 20:05:08 |显示全部楼层
明基无忧宝宝还真不错啊感觉
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