呼吁大家多多联系客服 让他们知道消费者的需求 附：我和客服的小故事

258zby

需要宣传的理念就是RT啦（理念这词是才学会的 至于为什么 大家往后看）
实际上 我们和客服之间的理性的交流 对我们是绝对有利无蔽的 沟通不一定有效果 但是不沟通一定没效果

话说前几天打benq 400 电话想benq客服询问一些x64驱动的事 当时那接线员还很客气的 说自己解决不了这个问题 但是一定会向上级反映一下情况 也是嘛 接线员最可怜啦 能做的只能是反映情况 上传下达嘛

过了几天 某周末中午 刚好老婆想和我亲热下 某工程师（他自称的）还真来电话了
说benq未来一段时间都不会 也不想推出x64的驱动 理由是为了普及32位的操作系统 （注意普及这个词 当时的原词） 我一时语塞 又问为什么别的厂商 涉及到混合动力显卡都积极的放出x64的驱动呢 他说 因为品牌的理念不一样
到这里我就崩溃了 理念啊 benq的理念是什么啊 难道是全面山寨化？
由于老婆催的紧 我只好匆匆的说 好吧 那就这样吧  然后就郁闷的挂了电话

zhangsichao333

话说我也问过KF风扇声的问题 给我的答复是刷BIOS 问题是我的已经是最新的啊
总之给的都是没有油盐的答复

[ 本帖最后由 zhangsichao333 于 2009-11-7 23:31 编辑 ]

hp_justlove

明基好像是不出64位的驱动的。明基在驱动方面做的是最保守的。只要不出问题，基本不会更新。明基没有哪个型号出64位驱动的。

hp_justlove

不过， 明基的400是蛮客气的。我打过

Gaewah

BenQ的理念是做死一切客户。
大家多多帮忙宣传啊，省得贻害人间~

258zby

ls很精辟 我现在很讨厌明基了 什么华丽内外蔓延 完全是绣花枕头一个 中看不中用

whboy11号

哇塞，32位需要明基这自不量力的货色来普及啊？


真多亏了明基孜孜不倦，我们才有32位XP，32位vista，32位win7

lovecom

明基应该好好考虑一下用户的意见。这么多年了，为什么就没一点长进呢？难道真的和高层的理念有关系？----不求有功但求无过，能保住目前的市场份额就是最大目标。

tzkcf

明基没有进步，急流勇退中。。。

albion1988

理念不同。。。。。。。。好理由~~~